Retour- en Omruilbeleid
Wil je een product ruilen of retourneren?
Dat regel je snel en simpel in drie stappen! π
Je hebt tot 14 dagen na ontvangst de tijd om je bestelling te retourneren. Wij zorgen ervoor dat het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen na ontvangst van de retourzending op je rekening staat.
Eenvoudig retourneren in drie stappen:
Stap 1: Vraag een retourformulier aan
Neem contact met ons op via info@vanleidenstijl.com om een retourformulier aan te vragen.
Stap 2: Stuur je bestelling retour
Verpak de artikelen samen met het ingevulde retourformulier en stuur het pakket naar het adres dat op het formulier staat vermeld. Zorg ervoor dat je gebruik maakt van een Track & Trace-code. Als afzender ben je verantwoordelijk voor de verzending; zo voorkomen we misverstanden.
Stap 3: Ontvang je geld terug
Zodra wij je pakket hebben ontvangen, storten wij het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen terug op je bankrekening.